FAQs

Le cialde (o Pods) sono generalmente realizzate in carta filtro biodegradabile e contengono circa 7 grammi di caffè pressato. Sono standardizzate secondo il sistema E.S.E. (Easy Serving Espresso), il che significa che una cialda E.S.E. è compatibile con tutte le macchine che riportano questo logo. Le capsule, invece, sono involucri sigillati (spesso in plastica o alluminio) e il loro formato è quasi sempre proprietario o specifico per un determinato sistema (es. Nespresso*, A Modo Mio*, ecc.).

Assolutamente no. Le nostre capsule e cialde compatibili sono prodotte seguendo rigorosi standard qualitativi e sono testate per garantire la perfetta funzionalità e compatibilità con le macchine di riferimento. L’unico rischio di danno deriva dall’uso di prodotti di bassa qualità o non certificati, cosa che non riguarda la nostra selezione premium.

Sì, certo! Per completare l’esperienza bevande, offriamo una vasta gamma di capsule e cialde compatibili per preparare deliziosi tè, infusi (come il tè al limone o la camomilla), orzo, ginseng e ottime cioccolate calde. Troverai tutte le opzioni nel nostro catalogo.

Distribuiamo cialde e capsule compatibili per i principali sistemi presenti sul mercato, inclusi Nespresso, Lavazza A Modo Mio, Nescafé Dolce Gusto*, e le cialde E.S.E. 44mm. Ti invitiamo a specificare il modello della tua macchina sul nostro sito per visualizzare immediatamente tutti i prodotti compatibili.

Dipende dalle tue esigenze:

Comodato d’Uso (Aziende/Uffici): La soluzione migliore per uffici o grandi consumi. Ti forniamo la macchina gratuitamente (o con un piccolo canone) e ci occupiamo di tutta la manutenzione e l’assistenza. Paghi solo le consumazioni e non hai pensieri.

Acquisto: Ideale per l’uso domestico e per chi preferisce la piena proprietà e libertà di scelta.

Generalmente, evadiamo gli ordini entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna effettivi variano a seconda della zona, ma di solito i prodotti arrivano a destinazione entro 2 giorni per isole minori 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento per monitorare la spedizione

Assolutamente. Siamo specializzati nell’assistenza tecnica e nella riparazione di macchine da caffè domestiche e professionali. Sia che la tua macchina sia stata acquistata da noi o meno, puoi richiedere un preventivo per una riparazione o per una manutenzione ordinaria (come la decalcificazione).

Per motivi igienici e di sicurezza alimentare, non possiamo accettare il reso di cialde o capsule già aperte. Tuttavia, se il prodotto è sigillato e intatto, puoi esercitare il diritto di recesso entro [ 14 giorni] dalla ricezione. Consulta la nostra politica di resi per i dettagli completi.

Siamo molto attenti alla sostenibilità. Offriamo una selezione crescente di caffè provenienti da agricoltura biologica certificata e opzioni con cialde in carta compostabile, perfette per chi cerca un impatto ambientale ridotto. Cercali nella sezione “Eco” o “Bio” del nostro sito.

Sì, per premiare la fedeltà dei nostri clienti, abbiamo implementato un programma sconti e la possibilità di sottoscrivere abbonamenti personalizzati. L’abbonamento ti permette di ricevere i tuoi prodotti preferiti con una frequenza stabilita e usufruire di un prezzo speciale. Contattaci per scoprire come attivare il tuo piano di rifornimento.